Tổng đài CSKH
Dịch vụ tổng đài CSKH & Call center
Tăng chất lượng chăm sóc và tiếp cận khách hàng với dịch vụ tổng đài CSKH & Call center của chúng tôi, giúp giảm chi phí cùng với nhân sự và còn dễ dàng quản lý trong mô hình doanh nghiệp.
Tổng đài thông minh
Tăng hiệu quả kinh doanh với cuộc gọi chất lượng cao & không giới hạn.
Bảo mật an toàn
Hệ thống bảo mật và an toàn nhờ đội ngũ kỹ sư có trình độ cao và giàu kinh nghiệm.
Giao diện đơn giản
Sử dụng giao diện đơn giản dễ thao thác và dễ sử dụng dù người mới.
Đồng bộ hóa
Tất cả các kênh, dữ liệu cá nhân được tập hợp trên giao diện.

Quy trình làm việc của chúng tôi.


Áp dụng công nghệ trí thông minh nhân tạo.
Sử dụng trí thông minh nhân tạo nhận dạng giọng nói của Google để lưu trữ và chuyển đổi giọng nói thành tin nhắn văn bản, tăng khả năng kiểm soát cuộc gọi tốt nhất.
Khách hàng nói về chúng tôi.
Chúng tôi luôn biết lắng nghe những đánh giá khách quan của khách hàng để cải thiện và phát triển.


Chúng tôi sẽ làm...
Chọn gói cước
Dựa trên thương hiệu dịch vụ sản phẩm để lự chọn đang ký gói cước phù hợp với doanh nghệp.
Chọn đầu số
Chọn đầu số bao gồm chọn đầu số gọi đi và chọn đầu số gọi đến và đăng ký.
Kịch bản
Tạo nội dung kịch bản hấp dẫn độc nhất về lời chào, phân chia quản lý.
Thiết bị IP phone
Hướng dẫn chọn và sử dụng thiết bị để bàn IP phone để nghe gọi lại.
Kích hoạt dịch vụ
Hoàn tất tất cả thông tin sẽ được kích hoạt dịch vụ trong khoảng thời gian nhất định.
Thiết lập dịch vụ
Dựa trên những thông tin đã cung cấp từ doanh nghiệp, thiết lập dịch vụ.
Hướng dẫn
Hỗ trợ tư vấn hướng dẫn sử dụng cho người sử dụng biết và sử dụng được hệ thống tổng đài.
Báo cáo
Đo lường báo cáo các chỉ số thành công, thất bại và doanh số của chiến dịch.
Bảng giá dịch vụ tổng đài ảo.
Cơ bản
Gói dịch vụ cơ bản-
1 - 5 nhân viên
-
Lưu trữ khách hàng không giới hạn
-
299.000 VNĐ phí thiết lập
Đầy đủ
Gói dịch vụ mở rộng-
6 - 10 nhân viên
-
Lưu trữ khách hàng không giới hạn
-
499.000 VNĐ phí thiết lập
Chuyên nghiệp
Gói dịch vụ nâng cao-
11 - 12 nhân viên
-
Lưu trữ khách hàng không giới hạn
-
799.000 phí thiết lập
Tùy thuộc vào các loại hình doanh nghiệp mà chọn ra gói dịch vụ phù hợp nhất, liên hệ với chúng tôi để có thể chọn ra gói dịch vụ phù hợp nhất.